Кон содржината
Помош на пат | Citroën Assitance

CITROËN ASSISTANCE 

ПОМОШ НА ПАТ 24 ЧАСА НА ДЕН, СЕДУМ ДЕНА ВО НЕДЕЛАТА НИЗ ЦЕЛА ЕВРОПА

 

Citroën Assistance е нова услуга од Citroën за бесплатна помош на пат која важи за сите возила. Citroën Assistance – помош на пат е валидна во текот на првите 2 години, во времетраење на Комерцијалната гаранција на вашето Citroën возило.

 

Услугата Citroën Assistance, можете да ја користите во случај на електронски или механички дефект или пак сообраќајна незгода поради што е оневозможено понатамошно возење на вашето Citroën возило.

ДОЗНАЈТЕ ПОВЕЌЕ
Appeler 
écran téléphone mobile avec My Citroën

ВАШАТА БЕЗБЕДНОСТ НАД СÈ

Услугата Citroën Assistance вклучува помош на лице место, доколку е можно или транспорт на возилото до најблискиот овластен сервис на Citroën.

 

Во случај на транспорт на возилото поради дефект кој се случил на:

 

– оддалеченост помала од 100 km од вашата домашна адреса, вашето возило ќе биде транспортирано до најблискиот овластен сервис. Во случај поправката на возилото да трае подолго од еден ден, ќе ви биде понудена соодветно решение за мобилност (максимум 4 дена).

 

– оддалеченост поголема од 100 km, имате право на заменско возило за продолжување на патувањето или локално сместување во хотел (со 3 ѕвезди најмногу 4 ноќи), или враќање дома со воз или авион.

Citroën connect box situé près du rétroviseur

UN APPEL D'URGENCE DEPUIS VOTRE VOITURE

Si votre voiture est équipée de Citroën Connect Box (de série ou en option selon les versions), contactez Citroën Assistance en appuyant simplement sur le bouton noir situé au-dessus de votre rétroviseur intérieur. En cas de choc, un appel sera automatiquement effectué auprès de Citroën Assistance qui pourra, si besoin, envoyer les secours immédiatement.

ПОДДРШКА НИЗ ЦЕЛА ЕВРОПА

Во случај на потреба јавете се на следните броеви:

 

CITROËN ASSISTANCE ПОМОШ НА ПАТ ВО МАКЕДОНИЈА

080 080 477

(за повик од Македонија, повикот е бесплатен)

 

CITROËN ASSISTANCE ПОМОШ НА ПАТ ВО СТРАНСТВО

+389 02 318 1361

(за повик од странство, со цена на актуелни тарифи)

ДОЗНАЈТЕ ПОВЕЌЕ
* CITROËN ASSISTANCE EN FRANCE 0 800 05 24 24 - EN EUROPE +33 549 25 24 24. À partir de la date de réalisation d’un entretien périodique, d’une intervention de mécanique ou d’une intervention de carrosserie sur le véhicule dans le Réseau Citroën et pendant 12 mois, jusqu’au 20ème anniversaire du véhicule, l’Assistance est offerte en cas de panne (mécanique, électrique et électronique hors batterie), d’accident, d’erreur de carburant, de perte de clés ou de clés bloquées à l’intérieur du véhicule, intervenant partout en Europe, sans franchise kilométrique. Cette offre commerciale ne s’applique pas aux véhicules couverts par une garantie commerciale ou un Contrat de Service Citroën actif ou tout contrat de Garantie, Extension de Garantie, Maintenance ou service pour les Véhicules d’Occasion vendu dans le Réseau Citroën Select. Sont exclus des prestations de mobilité et d’hébergement, les propriétaires, utilisateurs et passagers des ambulances, des véhicules sanitaires légers, des véhicules destinés au transport routier de personnes, des taxis, des auto-écoles, des véhicules ayant subi une transformation technique, des véhicules utilisés en compétition ou en rallye ainsi que des véhicules de location de courte durée loués pour une période de moins de douze mois consécutifs. Pour ces véhicules, seuls un dépannage sur place ou un remorquage peuvent être proposés gratuitement. Conditions générales disponibles en points de vente Citroën participants ou sur www.citroen.fr/assistance. Pour les personnes sourdes et malentendantes, le service est accessible par SMS au 06 70 92 13 02.